위대한
《사회혁명과 건설에서 선진사상의 옹호자이며 전파자이며 사회여론의 대변자이며 조직자인 진보적기자들과 선진적출판물들의 고무적역할은 자못 큽니다.》(《
오늘 현대적인 수자화수단들이 출현하고 인터네트기술들이 적극 개발되고있는 속에서 망보도사업도 더욱 강화되고있다.
우리 나라에서도 로동신문사, 조선중앙통신사, 조선중앙방송위원회, 《내 나라》 편집부 등에서 지식경제시대의 요구에 맞게 망보도사업을 더욱 확대강화하고있다.
망보도사업은 망을 통하여 진행되는 보도사업이다. 다시말하여 새로운 사실자료를 수집가공하고 편성하여 망을 통하여 광범한 대중에게 전달하는 보도사업이다. 망보도사업은 전통보도사업처럼 여러가지 공정들로 이루어져있으며 그 매개 공정들을 통하여 완성된다.
전통보도사업의 기본형태인 신문보도사업의 공정을 보면 취재, 집필, 편집, 인쇄, 배포, 독자들과의 사업 등으로 이루어져있다면 망보도사업의 공정은 취재, 집필, 편집, 발표, 망사용자들과의 사업 등으로 이루어졌다.
여기에서는 망보도사업의 중요한 공정의 하나인 망사용자들과의 사업 구체적으로는 쌍방향정보교류에 대하여 분석하고 망보도사업에서의 쌍방향정보교류의 특징과 그 관리에서 나서는 몇가지 문제를 밝히려고 한다.
망보도사업에서 정보의 전달접수관계는 쌍방향성을 띤다.
정보의 전달접수관계가 쌍방향성을 띤다는것은 기자, 편집원이나 망사용자가 다 정보를 전달할수도 있고 접수할수도 있다는것을 의미한다.
망보도사업에서의 쌍방향정보교류는 전통보도사업과 다른 일련의 특징을 가진다.
망보도사업에서의 쌍방향정보교류의 특징은 무엇보다먼저 여러 방향에서 정보교류가 진행된다는것이다.
일반적으로 전통보도사업에서 정보교류는 하나의 방향, 우에서 아래, 아래에서 우로의 방향, 일명 세로방향으로 진행된다.
말하자면 정보교류가 기자, 편집원이 주동적으로 독자나 청취자, 시청자들을 대상하여 진행되는 흐름이며 독자나 청취자, 시청자들이 정보를 접수하고 해당한 반작용을 하는 흐름이다.
실례로 신문사들에서는 독자모임이나 독자연단, 독자편지 등의 공간을 통하여 세로방향정보교류가 진행된다.
그러나 망보도사업에서의 정보교류는 여러가지 방향 즉 세로방향과 가로방향, 다원화방향에서도 자유롭게 진행된다.
망보도사업에서는 우선 정보의 전달자와 수신자사이에 세로방향정보교류가 진행된다.
망보도부문의 기자, 편집원들과 망사용자들은 전자우편이나 대화실 등을 리용하여 여러가지 정보들을 서로 교류한다.
기자, 편집원은 새소식을 비롯한 여러가지 정보들을 망사용자에게 신속히 보낼수 있다.
망사용자는 보내온 정보에 대한 자기의 견해나 새로운 정보 또는 보도홈페지의 운영과 관련한 의견 등을 즉시에 망을 리용하여 기자, 편집원에게 보낼수 있다.
망사용자들이 진행하는 정보에 대한 즉시적인 반응은 망보도부문의 기자, 편집원들과 망사용자들사이의 련계를 긴밀히 해준다.
실례로 망사용자들은 기자가 찍은 현장사진이 마음에 없으면 즉시 망을 통하여 다시 사진 한장을 찍어보낼것을 요구할수 있다.
망보도기관의 기자, 편집원들은 이러한 정보교류속에서 즉시에 망사용자들이 관심하는 문제가 무엇이고 새로운 사실, 사건에 대한 대중의 견해, 보도내용과 형식에 대한 의견이 무엇인가를 신속히 료해한데 기초하여 대중의 요구와 의도에 맞게 편집자료를 제작하고 편집내용과 형식을 갖출수 있으며 공정한 여론을 대변하고 선도하며 조직할수 있다.
망보도사업에서는 또한 기자, 편집원들사이 또는 망사용자들사이에 가로방향정보교류가 진행된다.
망보도기관의 기자, 편집원들은 망을 통하여 서로 정보를 교류하고 일정한 문제나 사실에 대한 견해와 립장을 표명하면서 서로 협조하고 리해를 두터이한다.
망사용자들은 망보도싸이트가 발표한 새로운 사실, 사건에 대한 견해를 전자게시판에 《붙이》거나 또 일정한 문제를 론단에서 발표할수 있으며 기타 다른 망사용자들과 토론도 진행할수 있다.
실례로 월드컵축구경기가 진행된다고 하면 망사용자들은 해당 망보도싸이트에서 한쪽으로는 보고 한쪽으로는 축구에 대한 견해를 다른 망사용자들앞에서 발표하면서 정보교류를 진행할수 있다. 말하자면 망싸이트에서 네가 말하고 내가 말하는 식으로 축구에 대하여 토론들을 진행할수 있다.
망보도사업에서는 또한 정보의 전달접수쌍방의 다원화정보교류가 진행된다.
이 방식은 하나의 공간에서 가로, 세로방향정보교류가 다 진행되는 방식으로서 망특성을 전면적으로 구현한 교류라고 할수 있다.
기자, 편집원들과 망사용자들은 대화실과 같은 일정한 공간을 리용하여 어떤 사실, 사건이나 문제에 대한 자기들의 의견이나 견해를 서로 교류할수 있다.
이런 《좌담석》에서 기자, 편집원들은 지역과 장소의 제한을 받지 않고 세계 임의의 지역의 사람들과 가로세로형으로 된 다원화의 호상교류관계를 형성할수 있다.
이와 같이 망보도사업에서는 여러가지 방향에서 쌍방향정보교류를 진행하여 정보의 실효성을 높이고있다.
망보도사업에서의 쌍방향정보교류의 특징은 다음으로 정보교류에서 적극적이며 동기적, 비동기적형식을 다 리용할수 있다는것이다.
전통보도사업에서 정보교류를 보면 소극적이며 또 비동기식이다.
전통보도기관의 기자, 편집원은 장소나 시간, 교류형식의 제한으로 하여 독자나 청취자, 시청자들과의 정보교류사업을 망에서처럼 활발히 진행하지 못한다.
신문보도사업에서의 정보교류는 신문사에서 의도적으로 독자모임을 조직하거나 여론조사사업을 나갈 때 진행될수 있으며 참가인원수도 제한된것으로 하여 소극적이라고 할수 있다.
그리고 정보전달이 진행된 즉시에 또는 진행되는 과정에 수신자대중이 해당 정보와 관련한 의견들을 해당 보도기관의 기자, 편집원들에게 보내기 어렵다.
그러나 망보도에서는 망의 우월성을 리용하여 정보교류에서 적극적이며 동기적, 비동기적형식을 다 리용하여 진행할수 있다.
망보도사업에서는 장소나 시간의 제한을 받지 안고 또 여러 공간을 리용하여 정보교류가 진행될수 있으므로 광범한 사람들이 정보교류에 적극적으로 참가할수 있다.
오늘 과학기술의 발전으로 망리용은 유선 혹은 무선으로 시간의 제한을 받음이 없이 사무실이나 집에서 또는 다른 장소에서 자유롭게 진행할수 있다. 그리고 전자우편, 전자게시판, 대화실, 영상회의, 망전화 등 여러가지 공간을 리용할수 있는것으로 하여 망사용자들이 광범히 정보교류에 참가할수 있다.
이와 함께 망사용자들은 정보를 접수하고 전자우편이나 전자게시판, 대화실 등을 리용하여 즉시적으로 반응할수 있다. 정보를 전달할 때 대방이 없으면 콤퓨터기술을 리용하여 보관하였다가 대방이 정보를 열람한후에 정보교류를 진행하게 할수 있다.
망보도사업에서의 쌍방향정보교류의 특징은 다음으로 여러가지 표현방식과 전달경로를 통하여 정보교류가 진행된다는것이다.
전통보도에서의 정보표현방식을 보면 전달하려는 내용에 따라 서로 다른 표현방식을 취하는데 상대적으로는 단일하다.
신문은 문자와 직관물을 기본으로 하여 정보교류를 진행하며 소리방송은 음성을, TV방송은 음성과 영상을 기본으로 하여 정보전달을 진행한다.
그러나 망보도에서는 전통보도와는 달리 다른 보도수단들의 정보표현방식을 다 리용하면서도 다매체형식, 초본문방식으로 정보교류를 진행한다.
이것은 망사용자들이 여러가지 형식의 정보들을 자유롭게 접수하고 전달할수 있게 하며 정보검색과 리용에 유리한 조건을 마련해준다.
전통보도에서는 독자모임이나 독자편지, 여론조사 등으로 그 경로가 비교적 제한되였다.
그러나 망보도에서는 전자우편, 전자게시판, 대화실, 망전화, 영상회의, 망조사 등으로 그 경로가 다양하다. 과학기술이 발전하고 사람들의 요구가 높아짐에 따라 정보교류의 경로는 더 다양해질것이다.
이와 같이 망보도사업에서의 쌍방향정보교류는 일정한 특징을 가지고있으므로 그 관리를 잘하는 문제가 중요하게 제기된다.
망보도사업에서 쌍방향정보교류에 대한 관리를 잘하는 문제는 망보도의 영향력을 높이고 망보도사업을 강화하는데서 중요한 의의를 가진다.
망에서 정보교류의 경로는 전자우편, 대화실, 망전화, 전자게시판 등 다양하지만 전자우편이나 대화실, 망전화 등은 개별적사람이 기본주체가 되여 관리한다.
여기서는 망보도기관이 주체가 되여 진행하는 전자게시판과 망조사의 관리에 대해서만 보기로 한다.
망조사는 신속하고 비용이 적게 들며 시간과 장소의 제한을 받지 않는 망의 우월성을 리용하여 일정한 문제에 대한 대중의 의견을 수집하는 사업이다.
망보도기관에서 진행하는 조사는 3가지 부류로서 그것은 망사용자의 구성과 인원수에 대한 조사, 망페지의 내용과 형식에 대한 의견조사, 일정한 문제에 대한 여론조사이다.
망조사는 조사하는 화제, 물음에 대한 대답, 조사결과를 포함한다.
전자게시판은 오늘 망보도부문의 많은 기자, 편집원들이 망사용자들과의 련계를 강화하는데서 중요한 수단으로 되고있다.
전자게시판은 공개토론장과도 같으므로 대중의 여론을 수집하고 조성하며 인도하는데서 매우 중요한 의의를 가진다.
전자게시판의 리용에서는 화제를 옳게 설정하고 대중을 광범히 참가시키는 문제, 그들의 글들을 잘 심의하여 편집하는 문제 등이 중요하게 제기된다.
인터네트상에서 정보교류에 참가하는 대상은 어느 한 나라에 국한되지 않고 세계적범위를 포괄한다.
그러므로 망보도에서의 쌍방향정보교류도 세계의 광범한 사람들이 참가한다는것을 전제로 하고 그에 대하여 분석한다.
망에서 정보교류에는 불량정보, 허위정보, 색정정보 등이 혼탕되여 섞일수 있으므로 이것들에 대한 관리를 잘하는것이 중요하게 제기된다.
망보도에서 쌍방향정보교류의 관리는 2가지 즉 정보교류의 참가자에 대한 관리, 정보교류의 내용에 대한 관리를 포함한다.
망보도에서 쌍방향정보교류의 관리에서 중요한것은 무엇보다먼저 정보교류의 참가자에 대한 관리이다.
망에서 정보교류의 참가대상은 다양하다. 대다수의 싸이트는 사용자수를 늘이고 사용자가 적극적으로 참가하게 하기 위하여 사용자등록에서 비교적 높은 요구를 제기하지 않는데 이것은 관리에 난관을 조성할수 있는 공간을 준다.
이로부터 참가자에 대한 관리를 잘하여야 한다.
우선 참가자의 신분과 자격에 대하여 관리하여야 한다.
관리자는 참가자에 대한 신분을 정확히 확인하고 그들이 제공한 정보에 근거하여 참가자를 분류한다. 그래야 학식이 높은 사용자, 토론을 잘하는 사용자, 평론을 잘하는 사용자 등을 특별사용자관리자료기지에 정확히 기입하고 이 사용자들의 정보교류를 료해파악할수 있다.
필요하다면 그들과 일대일련계를 가지고 그들이 정보교류에서 자기 영향력을 옳게 나타나게 할수 있다.
또한 망사용자들이 해당한 정보교류에 적극 참가하도록 관리를 잘하여야 한다.
망사용자들이 해당 문제에 대하여 옳은 글을 발표하도록 련계를 가지고 잘 이끌어주며 제공하는 글들을 제때에 망상에 실리도록 하여 그들이 정보교류에 적극적으로 나서도록 하여야 한다.
이와 함께 망사용자의 등록정보에 대한 관리를 잘하여 다른 사용자들이 그 이름으로 리용할수 없게 하여야 한다.
망보도사업에서 쌍방향정보교류에 대한 관리에서 중요한것은 다음으로 정보교류의 내용에 대한 관리이다.
정보교류의 내용에 대한 관리는 규칙제정, 심사검열, 선택추천이 속한다.
규칙제정은 내용심사검열규범과 내용선택준칙을 포함한다.
매 싸이트마다 자기의 내용심사검열규범과 내용선택준칙을 가지고있다. 말하자면 어떤 내용은 발표할수 있고 어떤 내용은 발표할수 없다는 규정이 있다.
심사검열은 기술심사와 심사자에 의한 검열을 포괄한다.
망에 실리는 내용이 복잡하고 매우 많은것으로 하여 순전히 심사자에게만 내용검열을 의존한다면 해당 글에 대한 검열을 제때에 할수 없다.
그러므로 일정한 실마리어를 주고 검사하는 려과프로그람에 의거하여 기술검색을 진행한 다음에 심사자들이 해당한 사항에 준하여 검열을 진행할수 있다.
내용심사에 의한 처리는 완전삭제 또는 부분삭제, 수정으로 할수 있다.
선택추천은 글의 선택과 추천인도를 포괄한다.
내용관리자는 글을 열람하고 심사하는 과정에 품위있는 글들을 제때에 선택하여 망페지에 게재한다.
물론 선택한 글은 당의 사상과 의도, 보도선전의 요구, 대중의 관심사에 부합되는것으로서 보도선전적가치가 있어야 한다.
선택한 글은 자기 망싸이트뿐아니라 다른 망싸이트에 추천할수 있다.
우리는 망보도의 중요한 공정의 하나인 쌍방향정보교류의 특징을 잘 알고 그 관리를 적극 개선하여 망보도의 영향력을 더욱 강화하여야 할것이다.
